Важное в четырёх пунктах:

1. Я — преподаватель английского языка. Это значит, что я помогаю детям и взрослым осваивать язык: от основ до свободного общения, готовлю к экзаменам и поддерживаю интерес к обучению через индивидуальный подход.

2. Мои ученики достигают результатов. Я фокусируюсь на ваших целях — будь то путешествия, карьера или учёба — и делаю уроки понятными и практичными.

3. Оплачивая, вы соглашаетесь с моими условиями. Прежде чем согласиться — прочтите Оферту, чтобы знать, с чем вы согласились.

4. Если у вас есть вопросы или что-то вызывает сомнение, напишите мне на почту abcdance@mail.ru Рада помочь!

С уважением к вашему времени и стремлению к знаниям, Шестырёва Наталья.

Это официальное предложение индивидуального предпринимателя Шестырёвой Наталья Викторовны (далее - «Преподаватель») заключать Договор оказания услуг на следующих условиях:

1. Термины

1.1 Термины используются в следующем значении:

«Оферта» - настоящий документ «Публичная оферта» (далее по тексту Оферта), размещенный в сети Интернет

«Акцепт Оферты, акцептировать» - безусловное принятие условий Оферты. Вы соглашаетесь, оплачивая мои услуги или заполняя формы на сайтах. Если что-то в условиях Оферты непонятно, перед акцептом напишите мне по адресу: abcdance@mail.ru

“Преподаватель” - это я, Шестырёва Наталья Викторовна (ИП).

«Заказчик» - любое совершеннолетние дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.

«Договор» - договор между нами, Преподавателем и Заказчиком, на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты Заказчиком (далее по тексту Договор). Договор наделяет нас с вами, как Заказчика и Преподавателя, правами и обязанностями, указанными в Оферте;

«Стороны» - Заказчик и Преподаватель вместе;

«Услуги» - услуги Преподавателя, определенные в Разделе 2. Оферты или на моих сайтах;

«Сайт Преподавателя» - https://www.abcdance.org/ , включая поддомены.

«Абонентское сопровождение» - предоставление Заказчику возможности получать определенное количество услуг в конкретные периоды времени. То есть по истечению периода оплата сгорает, даже если вы не воспользовались услугами. Не упустите этот момент.

«Абонемент» - предоставление Заказчику возможности получить определенное количество услуг в конкретный период времени единоразово. То есть по истечению срока абонемента услуг сгорает, даже если вы не воспользовались ею. Будьте, пожалуйста, внимательны.

1.2. Если в Оферте используются термины, которых нет в п. 1.1., термины истолковываются исходя из общеупотребительного смысла, действующих законов и логики. Если в терминах непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу abcdance@mail.ru

2. Предмет Договора

2.1. Преподаватель оказывает услуги по обучению английскому языку, включая:

• индивидуальные и групповые занятия;

• подготовку к экзаменам (ОГЭ, ЕГЭ, IELTS, TOEFL и др.);

• разговорную практику и бизнес-английский;

• предоставление учебных материалов (текстовых, аудио-, видео- и интерактивных).

Если услуга включает доступ к учебным материалам (онлайн-курсы, записи уроков, дополнительные задания), срок доступа может быть ограничен. Подробные условия указываются в описании услуги на сайте или в приложении к договору.

После этого доступ может быть продлён по запросу, но его техническая возможность не гарантируется.

2.2. Преподаватель не гарантирует достижение определённого уровня за фиксированный срок, так как результат зависит от индивидуальных способностей и регулярности занятий.

2.3. Способы оказания услуг:

• дистанционно (с использование сети Интеренет);

• очно (по согласованию сторон и при наличии возможности у Преподавателя).

2.4. Подробное описание услуг, их тематика, содержание, сроки, стоимость, формат и условия размещены на сайте Преподавателя или в приложении к договору и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3. Акцепт Оферты и заключение Договора

3.1. После ознакомления с описанием услуг и условиями настоящей Оферты, Заказчик может акцептовать Оферту одним из следующих способов:

• произвести оплату выбранной услуги;

• заполнить заявку или регистрационную форму на сайте Преподавателя.

3.2. Совершая оплату, Заказчик подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями Оферты и заключает Договор с Преподавателем.

3.3. Оплата услуг осуществляется через платёжные системы, указанные Преподавателем. В случае возврата средств удерживается комиссия агента.

3.4. Текст Оферты размещается:

• на сайте Преподавателя;

• в платёжной форме;

• в регистрационной форме или заявке;

• может быть направлен по электронной почте или в мессенджер ка.

3.5. Датой заключения Договора считается дата успешной оплаты или подтверждения заявки Преподавателем.

 

4. Порядок и условия оказания услуг

4.1. После проведения занятия акт оказанных услуг не подписывается. Если в течение 24 часов с момента проведения урока Преподаватель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой.

4.2. Для организации обучения Заказчик обязан предоставить Преподавателю достоверные контактные данные:

• Фамилию, имя;

• Адрес электронной почты;

• Контактный номер телефона.

По запросу Преподавателя могут потребоваться дополнительные сведения (например, уровень владения языком, цели обучения). В случае отказа от предоставления необходимой информации проведение занятий может быть приостановлено.

4.3. Если Заказчик не предупредил об отмене или переносе занятия за 24 часа до его начала и не выходит на связь в согласованное время, занятие считается проведённым и оплата не возвращается.

4.4. Перенос занятий возможен не позднее чем за 12 часов до начала урока, если иное не согласовано с Преподавателем дополнительно.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Преподаватель обязан:

• Оказывать услуги обучения английскому языку в соответствии с условиями Оферты и описанием услуг на сайте;

• Поддерживать согласованный график занятий, за исключением случаев форс-мажора.

5.2. Преподаватель имеет право:

5.2.1. Переносить или приостанавливать занятия по техническим или иным уважительным причинам с предварительным уведомлением Заказчика;

5.2.2. Проверять достоверность предоставленных Заказчиком контактных данных и уровня владения языком;

5.2.3. Приостанавливать оказание услуг без возмещения убытков в случаях:

• Непредоставления необходимой информации для проведения занятий;

• Неявки Заказчика на занятия более 2 раз без предупреждения;

• Некорректного поведения Заказчика (грубость, спам и т.д.);

• Нарушения условий Оферты или законодательства РФ.

5.2.4. Отказаться от исполнения Договора с уведомлением Заказчика, если:

• Предоставленные данные оказались недостоверными;

• Невозможно связаться с Заказчиком более 3 дней;

• Заказчик систематически нарушает условия обучения.

5.2.5. Вносить изменения в программу обучения с учётом прогресса и потребностей Заказчика.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Предоставлять достоверные контактные данные и информацию о уровне владения языком;
5.3.2. Своевременно оплачивать услуги согласно условиям Оферты;
5.3.3. Предупреждать о невозможности посетить занятие не менее чем за 12 часов;
5.3.4. Соблюдать правила поведения на занятиях.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Получать услуги в соответствии с описанием на сайте Преподавателя;
5.4.2. Отказаться от Договора на условиях раздела 7;

5.4.3. Приостановить обучение на срок до 1 месяца по уважительным причинам (болезнь, командировка), уведомив Преподавателя заранее.

6. Срок действия и изменение условий

6.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Преподавателя и действует до момента отзыва.

6.2. Преподаватель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты и/или Политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальную версию Оферты, а её размещение на сайте считается надлежащим уведомлением.

6.3. Договор на оказание услуг вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком (оплаты или заполнения заявки) и действует:

a) до завершения оказания услуг в соответствии с выбранной программой обучения;
б) до момента расторжения Договора одной из сторон в соответствии с его условиями.

6.4. Договор может быть расторгнут:

• по взаимному согласию сторон;

• в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных разделом 5 настоящей Оферты.

6.5. В случае изменения стоимости услуг Преподаватель уведомляет Заказчика не менее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу. Текущие тарифы сохраняются для действующих учеников до окончания оплаченного периода обучения.

7. Правила возврата средств

7.1. Заказчик (физическое лицо) имеет право отказаться от обучения и потребовать возврата денежных средств с перерасчетом по следующим правилам:

• Возвращается сумма за неиспользованные занятия за вычетом стоимости уже проведенных уроков

• При отказе от абонемента расчет производится по стоимости разовых занятий

• Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления

7.2. Для организаций и ИП действуют особые условия:

• Необходимо уведомить за 7 календарных дней до прекращения занятий

• Удерживается стоимость проведенных занятий + 30% от стоимости оставшихся уроков

• Возврат производится в течение 15 рабочих дней

7.3. В особых случаях:

1. При болезни (при предоставлении справки) - полный возврат за неиспользованные занятия

2. При переезде/форс-мажоре - возврат 90% стоимости

3. При несоответствии уровня - полный возврат после пробного занятия

7.4. Не подлежат возврату:

• Стоимость уже проведенных занятий

• Регистрационные взносы (если предусмотрены)

• Стоимость учебных материалов (при их передаче ученику)

7.5. Для оформления возврата необходимо:

1. Подать письменное заявление

2. Указать реквизиты для перевода

3. Вернуть полученные материалы (если применимо)

Возврат осуществляется тем же способом, что и оплата. При истечении срока действия карты - банковским переводом.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Преподаватель не несет ответственности:

• За достижение конкретных результатов обучения, так как они зависят от индивидуальных способностей и регулярности занятий Заказчика;

• За использование Заказчиком полученных знаний на практике;

• За технические проблемы на стороне Заказчика (отсутствие интернет-соединения, неработоспособность оборудования и т.д.).

8.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая:

• Стихийные бедствия

• Техногенные катастрофы

• Военные действия

• Действия государственных органов

• Эпидемии

• Иные чрезвычайные обстоятельства

8.4. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств сторона, подвергшаяся их воздействию, обязана уведомить другую сторону в течение 3 рабочих дней с момента их наступления.

8.5. Преподаватель не компенсирует стоимость пропущенных занятий по причинам, не зависящим от него (болезнь, технические сбои и пр.), но предоставляет возможность их отработки по согласованию с Заказчиком.

9. Конфиденциальность и использование материалов

9.1. Все учебные материалы, методики и информация, предоставленные Преподавателем, являются интеллектуальной собственностью и охраняются законом. Заказчик обязуется:

• Не копировать, не распространять и не использовать материалы в коммерческих целях

• Не передавать третьим лицам доступ к онлайн-курсам и закрытым учебным ресурсам

• Не публиковать материалы в интернете или СМИ без письменного согласия Преподавателя

9.2. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и используются исключительно для:

• Организации учебного процесса

• Оперативной связи

• Совершенствования качества услуг

9.3. Преподаватель гарантирует:

• Защиту персональных данных Заказчика

• Недопущение утечки учебных материалов

• Конфиденциальность информации о ходе обучения

9.4. Стороны могут использовать факт сотрудничества в рекламных целях только по взаимному письменному согласию. Разрешается:

• Упоминание в портфолио Преподавателя

• Использование отзывов (при согласии Заказчика)

• Указание в резюме Заказчика (при согласии Преподавателя)

9.5. Исключения (когда раскрытие информации допускается):

• По требованию государственных органов

• При необходимости защиты законных интересов Преподавателя

• При явном согласии Заказчика

9.6. Нарушение условий конфиденциальности является основанием для расторжения Договора и может повлечь юридическую ответственность.

10. Прочие условия

10.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все отношения сторон, возникающие в связи с Договором, толкуются в соответствии с российским правом.

10.2. Порядок разрешения споров:

• Все претензии направляются на электронную почту Преподавателя, указанную в реквизитах

• Срок рассмотрения претензий - 10 (десять) календарных дней с момента получения

• Для физических лиц обязательным является указание контактных данных (телефон, email)

• Для юридических лиц и ИП - указание почтового адреса и ИНН

• Споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Преподавателя

10.3. Юридическая сила электронной переписки:

• Сообщения в мессенджерах, электронной почте и других средствах связи имеют юридическую силу

• Такая переписка признается аналогом простой электронной подписи

• Все уведомления считаются полученными в момент их отправки на указанные контакты

10.4. Информационные рассылки:

• Акцептируя Оферту, Заказчик соглашается получать:

  • Учебные материалы

  • Напоминания о занятиях

  • Информацию об изменениях в расписании

• Рассылка осуществляется через:

  • Электронную почту

  • Мессенджеры

  • SMS-сообщения

• Заказчик может отозвать согласие, направив письмо на e-mail: abcdance@mail.ru Преподавателя

10.5. Реквизиты для связи:
Преподаватель: Шестырёва Наталья Викторовна
Контактный email:

10.6. Все изменения и дополнения к Договору действительны только в письменной форме и подписываются обеими сторонами.

11. Реквизиты Преподавателя

Индивидуальный предприниматель Шестырёва Наталья Викторовна
ИНН 772765188554

Контактная информация:
📍 Адрес для почтовой корреспонденции: 117461, г. Москва, ул. Херсонская, д.12. к.2 кв. 131
📞 Телефон: +7 926 058 40 11 (WhatsApp) - перед звонком просьба заранее согласовать время по электронной почте или в мессенджере
✉ Электронная почта: abcdance@mail.ru

График работы:

• Рабочие дни: понедельник-пятница

• Часы для связи: с 11:00 до 17:00 МСК

• Выходные: суббота-воскресенье

Дата размещения оферты: 27 мая 2025 года

Дополнительная информация:

• Все платежи осуществляются на расчетный счет ИП

• Реквизиты для оплаты высылаются после подтверждения заявки

• Консультации проводятся по предварительной записи